プライバシーポリシー
Privacy Policy
合同会社igavik(以下「当社」といいます)は、お客さまの個人情報を大切に取り扱い、以下の方針に基づき適切に管理いたします。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォームを通じて、お名前、メールアドレス、ご予算、来訪予定日、ご相談内容などの情報を取得します。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、サービスに関するご案内のため
- ご依頼いただいたサービス(通訳・翻訳・ガイド等)の提供のため
- サービス向上のための分析(個人を特定しない統計情報として)
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客さまの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。お問い合わせフォームの送受信には Netlify Forms を利用しており、送信データは同サービスのインフラを経由します。
4. 保管期間・管理
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、安全に管理された環境で保管し、期間経過後は適切に廃棄・削除します。
5. 開示・訂正・削除のご請求
お客さまご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. Cookie等について
本サイトは、現時点で広告配信・アクセス解析を目的としたCookieの利用は行っておりません。今後利用を開始する場合は、本ポリシーを改定のうえ、その旨を掲載します。
7. 改定について
本ポリシーは、必要に応じて内容を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上でお知らせします。
8. お問い合わせ窓口
合同会社igavik(代表社員 岡林 愛) 神戸市中央区磯辺通2-2-10-1006
メール:igavik122@gmail.com / 電話:050-1158-6734
お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
制定日:2026年9月12日
igavik LLC ("we," "us," or "the Company") handles personal information with care and manages it appropriately under the policy below.
1. Information we collect
Through our contact form, we collect information such as your name, email address, budget, planned visit dates, and the details of your inquiry.
2. How we use it
- To respond to inquiries and provide information about our services
- To deliver the services you request (interpretation, translation, guiding, etc.)
- For service improvement, using anonymized, non-identifying statistics
3. Sharing with third parties
We do not share your personal information with third parties without your consent, except where required by law. Our contact form is processed via Netlify Forms, so submitted data passes through that service's infrastructure.
4. Retention and security
We retain personal information only for as long as necessary for the stated purposes, store it in a securely managed environment, and dispose of it appropriately afterward.
5. Access, correction, and deletion requests
To request access to, correction of, or deletion of your personal information, please contact us via the contact form. We will respond promptly within a reasonable scope after verifying your identity.
6. Cookies
This site does not currently use cookies for advertising or analytics purposes. If this changes, we will revise this policy and note it here.
7. Changes to this policy
This policy may be updated as needed. Material changes will be announced on this page.
8. Contact
igavik LLC (Representative: Ai Okabayashi), 2-2-10-1006 Isobedori, Chuo-ku, Kobe, Japan
Email: igavik122@gmail.com / Phone: 050-1158-6734
Please reach us via the contact form.
Effective: September 12, 2026